Как работает фитнес-бизнес.

Развиваю фитнес-бизнес в стране, делаю маркетинг услуг через доверие, Бегаю трейлы.

[sticky post]Как из идеи сохранения материалов для себя подрастают маленькие сообщества о фитнес-бизнесе.
ikonoplev

Когда я задумывал Изнанку, то я задумывал ее без целей и задач. Просто как пространство, куда я буду складывать для себя интересные публикации участников отрасли о том, что происходит вокруг фитнес-индустрии.

Как-то незаметно Изнанка фитнес-бизнеса подросла, а интересные материалы и обсуждения я вижу теперь каждый день.

Если вам интересна тема фитбиза без призмы рекламных постов в лентах СМИ, то подписывайтесь. 

Можно в группе ФБ, а можно в Телеграме, контент почти дублируется, но в Телеге больше коротких мыслей скоро будет еще.

https://t.me/iznankafit


promo ikonoplev december 29, 2016 15:53 21
Buy for 500 tokens
Эта история длится пару лет. И непонятно, куда она вывезет, но все началось с того, что врач, выслушав то, как я живу сказала.... "Никто не может сказать, когда и чем закончится ваша жизнь, но пока вы себе очень сильно вредите" Последние 5 месяцев были довольно веселыми, особенно…

Про Крым в начале лета 2018. Про развитие фитнес-бизнеса и туризма вместе за счет друг друга.
ikonoplev

Что мы делали в Крыму. 

Так сложились звезды, что последний месяц мы с коллегами из фитнес-отрасли готовили форум о совместном развитии фитнес-бизнеса и туризма, который нам предложили провести организаторы Всероссийского спортивного крымского форума «Скиф 2018». 

С одной стороны было немного непривычно – все-таки Крым, а с другой - интересно и перспективно, потому что подстрочник форума звучал как «Спорт. Бизнес. Туризм», а мы, фитнес-бизнес, хоть и не спорт, но к активностям отношение имеем. И мы хотим развивать дополнительный сервис в клубах, связанный с организацией путешествий для нашей аудитории, поэтому я подумал, подумал и вместе с группой товарищей по фитнесу провел это мероприятие. 

Read more...Collapse )

5 заблуждений первых лиц фитнес-клубов о маркетинге.
ikonoplev
Мне тут с утра подумалось :-)

1. Маркетинг - это реклама, smm там всякий.

Если бы мы продавали пончики, то сила этого заблуждения была бы меньше. Мы бы позиционировали пончик, сравнивали с другими пончиками, предлагали взять пончик в бесплатное тестирование и все такое.

Мы продаем услугу, которую нельзя потрогать. Для нас маркетинг - это формирование интереса целевой аудитории к продукту и обеспечение коммуникаций в рамках этого продукта. Донести ценности и поддержать диалог.

2. Маркетингом занимается маркетолог.

Ага, а за чистоту отвечает уборщица. Суть заблуждения кроется в определении продукта фитнес-клуба. Мы продаем что? Эмоцию. Разную. Эмоцию, которая является следствием разных действий. Эмоцию клиента формирует клуб, начиная от входной группы, заканчивая частотой, с которой вы шлете смски клиентам.

Не открываетесь вовремя - это маркетинг, только хреновый. В баре грязные столы - это тоже не хороший маркетинг. Админы на рецепе улыбаются и желают хорошего дня - это хороший маркетинг. А причем тут маркетолог? Эти ребята обеспечивают трансляцию того, как мы относимся к бизнесу и ловят эмоции клиентов.

3. Маркетинг продаёт.

Работа не волк, отдых не волк, ничто не волк, только волк - волк. Маркетинг формирует представление о продукте и доносит ценности бренда до целевой аудитории, формирует интерес, доверие и инициирует коммуникацию. Если человек реагирует на пост про тренера Васю, который умеет делать красивый торс юношам и начинает задавать вопросы, то кто продает? Правильно, тренер Вася. Если человек реагирует на рассылку в почту о том, что можно протестировать бесплатную тренировку по шпагату с Машей и после тренировки покупает абонемент кто продает? Маша. Продают коммуникации. И уже неважно кто их обеспечивает: директор клуба, менеджер отдела продаж, маркетолог илм администратор Клавдия. Коммуникации в Digital - это, конечно часть маркетинга и они тоже продают, но не только и не столько.

4. Хороший маркетинг - это дорого.

Конечно дорого, если почитать Елену Торшину, то нереально дорого, а если заключить сразу 5 договоров с агентствами на разные услуги, то можно и 15% с оборота платить.

100% фитнес-клубов гиперлокальны. Это значит, что мы оперируем в ограниченном географически кругу целевой аудитории. И если сесть и посмотреть на карту, то можно найти 42 способа касания с целевой аудиторией без денежных движений - предоставление доступа к тренировкам и коллаборация аудиторий наше все.

Мы наполнили челябинский клуб за 7 месяцев клиентам с бюджетом на маркетинг 5 000 рублей в месяц. Надо просто смотреть вокруг.

5. Маркетинг - это заявки.

Заявки - это следствие маркетинга. Маркетинг - это то, как вы позицинируете свой продукт, как формируете контент, куда и как вы его несёте и при помощи каких инструментов и какими способами обеспечиваете коммуникации. Заявки - это панацея, которую видят многие руководители клубов и ждут их от маркетинга и иные маркетологи умудряются обеспечивать лихой поток никому не нужных заявок. Есть масса способов.

Самые смешные маркетологи - это те, кто включает акцию "лето в подарок", а самые не стратегичные руководители - те, кто считает, что это и есть маркетинг.

В фитнесе - основной бизнес-процесс - это уже маркетинг.

А вообще, я бы, честно говоря, взял на сопровождение еще какой-нибудь фитнес-клуб.

Красногорская цитадель фитнеса уже раскачалась и ребята там делают хороший маркетинг, мне прямо вот нравится как работает команда. События, контент, дистрибуция контента, точки касания, коммуникация, вовлечённость команды - все прямо гут.
Хочется ещё кого-то организовать.

Так победим 😎.

Казанский марафон 2018. Маркетинговые коллаборации. Наблюдения.
ikonoplev

Так уж получилось, что я не смог принять участие в московском полумарафоне, но принял участие в марафоне казанском. Бежал десятку — за полумарафонскую дистанцию не готовился, а десятка в подготовке не нуждается. Кстати, надо сказать, что десятку мне понравилось бежать больше, чем половинку. Буду повторять. 

Я не первый раз на Казанском Марафоне — в 2016-м году, в мае, я пробежал тут половинку и про это писал вот тут. Он мне понравился тогда, понравился и сейчас, но за эти два года Казань сильно подкачала свое главное беговое событие. 

1. Бренд организаторов. За два года, которые я тут не был в Казани родился беговой бренд TimerMan, который занимается организацией этого марафона. Ребята неплохо разогнались — в 2018-м году они проводят 12 событий в одном только Татарстане. 12, Карл!

Read more...Collapse )

Как боты приходят в фитнес-бизнес.
ikonoplev

Боты наступают! И хрен мы куда от этого денемся. Второй день ковыряю сервис Яндекс.Диалоги. Доковырял до того, что подключил чат к поисковой выдаче яндекса.

Это значит что? Правильно, это значит, что теперь потенциальный интересант может задать вопрос не покидая Яндекс. Это не нужно ни Яндексу, ни, по большому счету интересанту, ни, в принципе да. Если человек интересуется объектом, то значит уже есть потенциальный интерес, а значит оператор может вступить в диалог.

Причем диалог ботируется - то есть при инициации контакта может быть выдана совокупность вопросов, из которых интересант может выбрать что хочет и это уже уйдет оператору.

Оператору все придет в смартфон или в личный кабинет. Это настраивается. Цепочка коммуникаций упрощена.

Эта надстройка будет увеличивать стоимость лида и в принципе - это серьезный звонок в пользу отказа от измерений стоимости заявки. Хотя я еще не вник и, по логике, такие коммуникации тоже должны фиксироваться в Яметрике. Но я еще не проверил.

К - коммуникации - вот основа продаж будущего в услугах. Причем я сейчас не про фитнес. Это касается любых B2C услуг - банкинга, отдыха, туризма и, конечно же, нас.

Маркетинг - это уже вот вообще нифига не баннеры, макеты и акции. Это контент, его дистрибуция и коммуникации.

И это как раз очень актуальная иллюстрацию вот этого самого актуального маркетинга.


Про баланс белого и черного. Важного и главного. Того и этого.
ikonoplev

Поиски баланса – это забавная весьма штука. Я сейчас не про колесо баланса, конечно же. Но где-то рядом. 

Что важнее в жизни? Решение карьерных задач или комфортные отношения с близкими? Состояние полета от того, что ты делаешь в деловых делах или отражение в зеркале, которое тебе же нравится. Я имею ввиду отсутствие пуза сейчас. 

Как правильно – отслеживание рационов питания и самодисциплина от менеджмента питания или комфорт от того, что всего этого однобразного геммороя нет в твоих днях и ты этим не паришься. Как быть с фразой «Мы то, что мы едим?». А как быть с лишним весом? Забить? А как же повышенные риски смерти при высоком ИМТ? Не париться? До какого момента не париться?

Где грань здравого между количеством времени которые ты уделяешь себе, на всякую, по мнению окружающих дурь, которая тебе нравится и когда позиция «Я художник, я так вижу», перестает быть забавной и становится проявлением эгоцентризма. А если становится, то это плохо? А кто это сказал?

Предположу, что каждый человек возраста 30+ об этом задумывался. И не только об этом. Знаете, есть такая фраза, которую я не помню, откуда услышал «Что нас бесит, то нам и ценно». 

Read more...Collapse )

Возвращение в бег :-)
ikonoplev

Знаете, почему у меня такая рожа довольная?

Потому что я впервые за несколько месяцев без дискомфорта бежал.

Read more...Collapse )

Как немцы реновируют промышленные здания городской инфраструктуры. Про вечеринки.
ikonoplev

Мир конкурентных рынков жесток, но это не точно. Я к чему. Будучи на последней выставке FIBO 2018, которая посвящена достижениям фитнес-индустрии, получил приглашения от ведущих поставщиков фитнес-оборудования на мероприятия, направленные на создание эмоционального фона у клиентов. На тусовки, в общем. 

Это довольно распространенная практика на рынках B2B, когда операторы предлагают потенциальной ЦА эмоции от посещения мероприятий в обмен на время и потенциальную лояльность. 

Таким образом, два вечера подряд компании Мфитнес - российский представитель бренда Precor и бренд фитнес-оборудования Matrix предлагали провести время в компании их брендов и заготовленных активностей. Оба события были фееричны своими задумками и программами, но меня поразило другое, о чем я хочу рассказать. 

Matrix пригласил кучу народу на площадку E-werk. Эта локация расположена в промышленной части кельнского района Mulheim и сразу внушила уважение своим лофтовым стилем снаружи и вполне себе концертным пространством внутри. 

Read more...Collapse )

Фитнес-технологии на FIBO 2018. Что нового и необычного?
ikonoplev

Выставка достижений фитнес-индустрии завершилась, наблюдения сделаны, выводы выведены и можно ими поделиться. Кроме поражающего масштаба и понимания возможностей растущей отрасли есть ощущение от того, что мы, в России еще сильно не доросли до заботы о своем здоровье и очень хочется надеяться, что у нас все впереди. 

Внизу поста два видео, где агрегированы все забавные наблюдения, ниже фото с комментариями. 

Вообще, основной тезис технологического вектора выставки FIBO я бы резюмировал таким уравнением:

Fitness = Gusundheit. 

Фитнес — это здоровье. На контроль здоровья направлены усилия многих операторов именно фитнес-индустрии. Как вам, например, штучные тесты на тестостерон, кортизол, сахар — коробочки с тестами, которые вы можете провести в домашних условиях. Или аппараты ручного сканирования искривления позвоночника и тут же программы обучения того, как с этим работать. 

Но, давайте же с картинками. Описания под фотками. 

Алгоритмизация тренировок.
Read more...Collapse )

Российский и германский сервис. Почему хорошо там, где мы есть и другие наблюдения.
ikonoplev

Надо сразу отметить, что я не впервые в Европе вообще и, в частности, в Германии я бывал. Правда интервалы такие, что каждый мой визит – это открытие всего нового и интересного: 2000, 2010 и вот в апреле 2018 я с командой коллег из World Gym Russia покатил знакомиться с достижениями фитнес-индустрии, а, заодно, жить в прекрасном городе Кельн, где до этого я, конечно, бывал, но в 2000-м году. 

Read more...Collapse )

?

Log in

No account? Create an account