?

Log in

No account? Create an account

Как оставаться в тонусе: Бизнес, Активности, Путешествия.

Амбассадор Сочи в Москве. Развиваю фитнес-бизнес, делаю маркетинг услуг через доверие, Бегаю.

Previous Entry Share Next Entry
Про онлайн и оффлайн магазины.
ikonoplev
Когда родилась Мелкополька мы купили хорошую супер-мега коляску Jane. Это было в 2008-м. 
Полиныч особо коляску не любила, она вообще ее терпеть не могла, потому очень быстро Ольга освоила слинг. 

В итоге, к моменту рождения Вована в этой коляске после Полины успели погонять еще пара дружеских мелких.
Вовану ее тоже хватило, и она еще очень живая, но уже неудобная. Детали разболтались, хочется чего-то полегче.

Потому принято решение Jane отдать в детский дом/приют (кто знает контакты - подскажите), купить новую. Период люльки мы с ней пережили, теперь надо прогулочную.

Стали мы рынок - предложения изучать. Первым делом куда вопросы задаем? в Яндекс - он, родимый, все знает, лучше всякого гугла расскажет.

Выяснили, что в нашем Че куча интернет магазинов с колясками. И с фотографиями и с описаниями. И красивые и модные и ок.

Но было одно: я не понимаю, как можно купить товар, который покупаешь 1-2-3 раза в жизни, т.е. не являешься его приверженцем, не трогая его.

Мы выбрали пару визуально адекватных интернет торговцев с торговыми залами и покатили.

В первом же месте оказалось, что интернет каталог и торговый зал - это небо и земля :) в зале 7-8 моделей, в интернете 38. То, что нам понравилось по описанию в наличии нет.

Больше у меня желания ездить по таким заведениям не было. Мы поехали в какой-то большой детский гипер в 5-ти минутах езды и купили коляску там.
Потому что надо сейчас.
Потому что товар сложный.
Потому что выбор в наличии сильнее.



Выводы:
1. Если вы продаете товары в интернете, то указывайте, что есть в наличии, а что нет.

2. Если вы продаете нерегулярные товары в интернете, то давайте людям трогать это, или мотивацию купить это не трогая (а единственный мотив - это цена). Я не понял, зачем мне платить столько же за кота в мешке (коляску не трогая, качество, ткань, понимание как складываются колеса - не пачкают ли капор, наличие прозрачных вкладок за наблюдением за ездуном, насколько удобна подножка, что вмещает в себя багажник), да еще и ждать - в наличии нет.

Мне проще поехать и купить это сразу, на месте, мне покажут, как это работает и, что главное, это стоит столько же, сколько в интернете. (с разбегом 10%). Ну а 400-600 рублей экономии = стоимости доставки.

Нахрена козе баян?

Нерегулярные покупки и интернет-продавцы. я не понял. Я не могу понять, как можно купить кроссовки в интернет магазине)

Другая ситуация, когда через интернет магазин продаются регулярные товары. Вы покупаете Comet, Доширак, Простоквашино, Мартини, Дюрасел, Тайд, Контекс иииии ну короче  то, что вы покупаете в обычных магазинах :)

Вы спокойно складываете в виртуальную корзину все, к чему вы привыкли и то, что не требует детального изучения и это приезжает к вам само.  Это понятно, просто, удобно, дороже. Если удобней, то дороже.









promo ikonoplev september 25, 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…

  • 1
"Я не могу понять, как можно купить кроссовки в интернет магазине)"
вот от таких мыслей нужно избавляться настоящим предпринимателям:) не в учение говорю, а в помощь. Потому-что все мы разные, нежелательно всё "мерить" по себе. Я сам который раз замечаю, что что-то лично мне хорошо-другому плохо.
п.с. все друзья заказывают обувь из США, Чина и т.д. интернет магазинов:)

Это вопрос ценностей )) я понимаю прекрасно о чем вы говорите, но это мне неудобно - надо ждать. и непонять чего пришлют и когда. а так - приехал, потестил, забрал

У некоторых производителей есть видео обзоры. Купили в интернете коляску, правда срочности не было, коляска прекрасная, по качеству лучше Jane, цена на треть ниже, эту марку в Ч. не продают вообще(как пример). Покупаем в США одежду и обувь, правда в основном детскую, себе пореже, один раз не угадали с размером обуви, а так все нормально, просто качество не сопоставимое и ценник в 3-4 раза ниже.

Я про сша инет магазины ничего против не имею) там мотив очевиден - коляска дешевле на треть, одежда - в разы. Я про местных. Что нет там ценностей. Не заложено. Ни в сервисе (наличие, скорость), ни в цене)

У меня интернет-магазин детских книг.
Самые частые вопросы - действительно ли книги есть в наличии? действительно ли доставка на следующий день?

Теперь понимаю, откуда недоверие. Слишком часто, видимо обещают больше, чем могут продать.

Угу, поэтому и проще, хоть и ограничивая в выборе, но поехать и купить здесь и сейчас.

это так по-русски (в хорошем смысле этого слова)
В Америке за 3 года я научилась покупать по интернету все - мебель, одежду, обувь и даже шины для авто

И все потому, что этот рынок на столько развит, что тебя не пугает то что приходит в постовых коробках.

1. всегда и все можно вернуть ! при чем многие дорогие товары ты возвращаешь бесплатно
2. товар можно посмотреть и потрогать в любом магазине вокруг дома - а потом купить в интернет-магазине из другого штата без налогов и со скидкой ( и еще с бесплатной доставкой)
3. все американцы знают законы рынка: дешево - плохое качество, дорого - хорошее. И это же знают продавцы ! и никто не пытается накручивать ценник на китай, как в Москве !!!

Да, нам еще до этой степени конкуренции далекоооооооо.

Буду тоже розбираться, как заказывать товры из Инет магазинов США, а то народ то вовсю уже пользуется.

Если нужна помощь напиши мне в личку или в скайп =)

Выбор пал на Макларен? Достойная коляска.
Я очень люблю инет-шопинг. Особенно такую штуку как СП.И заранее можно сходить в магазине посмотреть что и как.

Вроде это не макларен, хотя я просто не запомнил бренд) но интернет отзывался о нем хорошо.

А в интернете я пока боюсь покупать. Вот три дня назад решился и заказал две пары тапок) жду когда придут.

  • 1