Илья Коноплев (ikonoplev) wrote,
Илья Коноплев
ikonoplev

Про онлайн и оффлайн магазины.

Когда родилась Мелкополька мы купили хорошую супер-мега коляску Jane. Это было в 2008-м. 
Полиныч особо коляску не любила, она вообще ее терпеть не могла, потому очень быстро Ольга освоила слинг. 

В итоге, к моменту рождения Вована в этой коляске после Полины успели погонять еще пара дружеских мелких.
Вовану ее тоже хватило, и она еще очень живая, но уже неудобная. Детали разболтались, хочется чего-то полегче.

Потому принято решение Jane отдать в детский дом/приют (кто знает контакты - подскажите), купить новую. Период люльки мы с ней пережили, теперь надо прогулочную.

Стали мы рынок - предложения изучать. Первым делом куда вопросы задаем? в Яндекс - он, родимый, все знает, лучше всякого гугла расскажет.

Выяснили, что в нашем Че куча интернет магазинов с колясками. И с фотографиями и с описаниями. И красивые и модные и ок.

Но было одно: я не понимаю, как можно купить товар, который покупаешь 1-2-3 раза в жизни, т.е. не являешься его приверженцем, не трогая его.

Мы выбрали пару визуально адекватных интернет торговцев с торговыми залами и покатили.

В первом же месте оказалось, что интернет каталог и торговый зал - это небо и земля :) в зале 7-8 моделей, в интернете 38. То, что нам понравилось по описанию в наличии нет.

Больше у меня желания ездить по таким заведениям не было. Мы поехали в какой-то большой детский гипер в 5-ти минутах езды и купили коляску там.
Потому что надо сейчас.
Потому что товар сложный.
Потому что выбор в наличии сильнее.



Выводы:
1. Если вы продаете товары в интернете, то указывайте, что есть в наличии, а что нет.

2. Если вы продаете нерегулярные товары в интернете, то давайте людям трогать это, или мотивацию купить это не трогая (а единственный мотив - это цена). Я не понял, зачем мне платить столько же за кота в мешке (коляску не трогая, качество, ткань, понимание как складываются колеса - не пачкают ли капор, наличие прозрачных вкладок за наблюдением за ездуном, насколько удобна подножка, что вмещает в себя багажник), да еще и ждать - в наличии нет.

Мне проще поехать и купить это сразу, на месте, мне покажут, как это работает и, что главное, это стоит столько же, сколько в интернете. (с разбегом 10%). Ну а 400-600 рублей экономии = стоимости доставки.

Нахрена козе баян?

Нерегулярные покупки и интернет-продавцы. я не понял. Я не могу понять, как можно купить кроссовки в интернет магазине)

Другая ситуация, когда через интернет магазин продаются регулярные товары. Вы покупаете Comet, Доширак, Простоквашино, Мартини, Дюрасел, Тайд, Контекс иииии ну короче  то, что вы покупаете в обычных магазинах :)

Вы спокойно складываете в виртуальную корзину все, к чему вы привыкли и то, что не требует детального изучения и это приезжает к вам само.  Это понятно, просто, удобно, дороже. Если удобней, то дороже.








Tags: правила жизни
Subscribe

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 11 comments