Илья Коноплев (ikonoplev) wrote,
Илья Коноплев
ikonoplev

Categories:

Про строительство стадионов) и "замыленность" взгяда в торговле и мелочи

Мы ж стадион делаем. В садик Польке. Олимпийский. Зимний. В его составе хоккейная коробка, конькобежные дорожки и керлинг. И трибуны.
Согласно проектной документации трибуны делаются из монтажной пены.

При этом, по причине несогласованности проектировщиков трибун, закупщиков пены и подрядчика (читай, моей внутренней рассогдасованности) мы имеем ситуацию, что пена ёк, а трибуны не готовы.

Поэтому срочно привлекаем дополнительное финансирование и вперед в строительный магазин за пеной)


Но я ж не об этом

На входе в точку обратил внимание на символы


С собаками, бутылками и мороженками вопросов не возникло.
Но думаю странно, чего фоткать то нельзя? Вот шел бы я обои выбирать, скажем, в тещины апартаменты. Теща далеко. Как донести, что именно эти обои ей в комнату положены будут.
Или, скажем, часы там продаются. Вот решу я их купить, как мне Ольге показать, что вот они те самые...

Везет тому кто везет... И в зале обнаружился знакомый товарищ с бейджем администратор.

А чего, говорю, фоткать запрещается? Не клиентоориентировано жеж.

Смотрит на меня знакомый с подозрением, ты чего, говорит, фоткай скока надо. Чего надо и с какого хочешь ракурса. Мы в каком году-то живем...

Погоди, говорю, у тебя на двери чего наклеено?

Тот задумался, посмотрел. Да кто, говорит, туда смотрит. Те кому надо, все фоткают и отправляют. Мы даже вай-фай сделали.

А чего не уберете наклейку?

Дак симметрично же наклеено. Кто на нее смотрит. Пусть. Пофиг.

Вот сижу и думаю. А может и правда пофиг?

Хотя я бы убрал. И вообще, после этого факта завтра проедусь по работающим точкам нашим, посмотрю на мелочи.

Суть в том, что когда мы живем в процессе мы перестаем замечать мелочи, которые могут как-то не положительно влиять на удобство покупок.

И надо сознательно заставлять себя их находить, а лучше звать кого-нибудь и вместе с ним посмотреть на свой сервис и свои мелочи. Нет ли таких знаков "нельзя фотографировать", когда на самом деле можно). Замыленность лечится размыливанием)

А еще по дороге помыл Тяпу.

И да, с завтрашнего дня я начинаю поздравлять всех с наступающим. От меня будет 14 пожеланий. По одному в день. В инстаграме. Вы еще не там?

Присоединяйтесь: @kivilya

Всем недели!

Tags: личное, менеджмент, наблюдения, сервис
Subscribe

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 16 comments