August 29th, 2012

Про бизнес лень. Или моя оценка того, что челябинские власти хотят запретить торговать бухлом.

Вчера наши областные власти объявили о намерении законодательно запретить торговлю алкогольными напитками в объектах розничной торговли, площадь которых менее 100 м.кв. 

Вот тут есть более-менее подробное описание инициативы и оценок экспертов рынка: http://www.kommersant.ru/doc-rss/2010339

Вот лично мое мнение: И слава богу, если это случится!


Collapse )
promo ikonoplev сентябрь 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…

Про косметику Avon. И про придомовую розницу и про персонал. Впечатление дня.

Захожу я такой в магазин у своего дома в великолепном Копейске. Он самый что ни на несть придомовой. 
Я там частый гость. Там два отдела. Два продавца. Пиковое время 18.30.
В одном зале один продавец обслуживает покупателей. Я третий в очереди.
Во втором зале пустая касса, там один человек ждем.

А второй продавец через прилавок общается с кем-то, кто то-ли продает, то-ли покупает продукцию Avon. Они пилили там какие то продажи по листочкам, передавали какие-то коробочки. Делали заказ.
Я не понял, кто был продавцом, а кто покупателем, но вывод один:

Если есть работа, которая тебе приносит большую выгоду, то иди и работай туда.
Пока ты за прилавком магазина, надо быть за прилавком магазина.

Я не поленюсь, и найду завтра телефон хозяйки этого магазина и попрошу ее принять решение о том, где выгодней работать ее продавцу. Лично мне, как клиенту, было офигенно противно, стоять в очереди с деньгами и ждать пока она реализует свою альтернативную ценность. В красоте или в выгоде. 

В нашем "Домашнем" на Чичерина на несколько % снизились продажи. У всех ровно, а у этого снизились. Для меня это звоночек - с персоналом что-то не так. Любые падения или всплески продаж в сервисной рознице - это качество работы персонала...ну при неизменном ассортименте, разумеется. Вижу, что с ассортиментом все ок.
На следующей неделе лично сам проведу два полных рабочих дня за кассой магазина, а помимо меня этому же занятию посвятят администраторы других магазинов.
Потому что чудес не бывает. Продажи сами по себе не падают :)