October 5th, 2012

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…

Про одну мааааленькую сервисную мелочь в рознице.

Вот, помнится, захожу я в Москве в магазин игрушковый, ребенок у меня пони заказал розовые) они в детском мире вообще продаются, в Челябинске) но я честный, я вожу детям игрушки из Москвы.

Польке это нравится, хоть они и не знает этого чувства, когда игрушки привозили только тогда, когда родители ездили в командировки. А мне не трудно.

Так вот, спрашиваю о наличии пони. Девушка честно мне предложила ряд разных лошадей, но все не то, не те самые розовые май литтл пони.

Нету нужного.

А где, спрашиваю, может поблизости есть еще игрушковые магазины. Не знаю, говорит.


Collapse )

Как наиболее интересно посещать Флаеторию. Пособие для гостей.

Когда я общаюсь с нашими клиентами, мне в голову обязательно залезет какая-нибудь идея. Вот у нас сейчас 21.06 до закрытия час, за последние два часа я наблюдал несколько пар, которые спокойно и не торопясь прогуливались по нашим 125 квадратным метрам, улыбались друг другу и говорили О, смотри, классно как, а вот прикольная штука, надо было Пупкиным на свадьбу-то вот чего дарить".

Пришли бабушка-мама-дочка. Тоже 20 минут гуляли. Купили мороженку. Но сколько было позитива у всех троих.
Это офигенное ощущение - видеть, как люди покупают у тебя эмоции. Да да, не товары. Эмоции.

А потом пришел наш постоянный клиент, уставший достаточно, подарок на ДР выбирал коллеге, человек, говорит обеспеченный, удивить либо тяжело, либо - дорого. Купил топор вождя. Топор вождя - это вообще универсальный подарок для тех, кого трудно удивать. И стоит то он всего-ничего 1290 рублей. А улыбку. Искренню улыбку вызвать может.

Так вот, мы с ним разговорились и он озвучил фразу, от которой у меня "сложился" ребус еще одной идеи.

Надо сделать памятку для потенциальных покупателей

Все что ниже - это техническое задание для Дизайнера. Шпарю на ходу.

Collapse )