September 16th, 2014

почему важно открывать магазин за 10 минут до начала работы. про лояльность.

Наш "Домашний" работает с 8 утра. Персонал приезжает в 7.30, а в 7.50 дверь магазина должна быть открыта.

Потому что это удобно. Думаете лояльность определяется скидками, акциями и бонусами? Найн. Лояльность - это сервис и человечность, а открыть магазин чуть раньше, чем положено - это удобно.

Как-то один раз приехал в 7.50, закрыто, забыли. Второй раз. Не ок.
Купил лекарство от забывчивости вот в Гипермаркете китайских товаров.


Теперь "забыли" не аргумент.

Я за сервис) всем дня!

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…