Про важность диспетчирования в сервисе.
Казалось бы, такая "привычная" уху делового человека функция, как диспетчирование. Мы привыкли считать ее нормальной и не придем ей значение. А зря.
Информационный обмен - наше все. А именно этим занимаются диспетчера.
щас проиллюстрирую.
Заказал я давече душевую кабинку. Взамен износившейся. Сейчас же все китайское, а оно так изнашивается, что правильней заменять, нежели ремонтировать и шаманить.
Ну ок, все чин по чину, промониторил Яндекс.Маркет, все интернет магазины, выбрал наиболее подходящий по цене вариант, заказал, условия доставки, все ок, привезли.
( Collapse )
Информационный обмен - наше все. А именно этим занимаются диспетчера.
щас проиллюстрирую.
Заказал я давече душевую кабинку. Взамен износившейся. Сейчас же все китайское, а оно так изнашивается, что правильней заменять, нежели ремонтировать и шаманить.
Ну ок, все чин по чину, промониторил Яндекс.Маркет, все интернет магазины, выбрал наиболее подходящий по цене вариант, заказал, условия доставки, все ок, привезли.
( Collapse )
