August 17th, 2015

Про важность диспетчирования в сервисе.

Казалось бы, такая "привычная" уху делового человека функция, как диспетчирование. Мы привыкли считать ее нормальной и не придем ей значение. А зря.

Информационный обмен - наше все. А именно этим занимаются диспетчера.

щас проиллюстрирую.

Заказал я давече душевую кабинку. Взамен износившейся. Сейчас же все китайское, а оно так изнашивается, что правильней заменять, нежели ремонтировать и шаманить.

Ну ок, все чин по чину, промониторил Яндекс.Маркет, все интернет магазины, выбрал наиболее подходящий по цене вариант, заказал, условия доставки, все ок, привезли.
Collapse )
promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…