December 4th, 2015

Про социальный маркетинг. Или маркетинг, ориентированный на социальные отношения.

Вчера было. Забираю Ильича из садика. В смартфоне райдер на допуск домой в виде небольшого списка текущих покупок.

Сообщаю сыну, что надо заехать в магазин. Далее диалог.

- хорошо, папа, заедем в Дикси.
- я вообще думал в Спар (технически они друг напротив друга, ассортимент схож, оба чистые, опрятные, парковка норм, просто у меня карта в спар)
- нет, уверенно аппелирует самый младший из Коноплевых, в Дикси, там же прилипалов дают. У нас с Полиной уже 4: тигр, и далее перечисляет. То есть он контролирует сколько их и какие.

Прилипалы - это такая игрушка, размером в 3 см, которую дают за каждые 500 рублей покупки. Фигня. Мы не покупаем им такие вещи, но и не протестуем, если они их где-то получают.





По тону Владимира Ильича я понял, что дискуссия не предполагается и мы поехали в Дикси.

Этот мотивированный ребёнок катал телегу с грустными яблоками, мандаринами и гранатовым соком, а на кассу ворвался с криками ураааааа прилипалы.

Одного получил, и мы покатили домой.

Все-таки молодцы Дикси-маркетологи иногда. Прошлую кампанию они чудили чего-то, не помню уж чего.

Но работать с семейными ценностями уважения детского выбора и не пресечения шалости, если она не критична - это они сумели. Маркетинг, построенный на социальных отношениях.

Работает, безусловно, не на всех, но этот чек они у Спара отобрали.

Причём, пока мы с Ильичем оплачивали покупки он всех уведомил, что ему дали одного прилипалу и семейная пара из соседней кассы спросили положен ли им ЭТО (плохо понимая, о чем речь), хотели Вовке отдать, но им не хватило сколько то рублей.

Если бы мне не хвалило, к примеру, 37 рублей, понимаете что бы произошло? Прилипала стоит рублей 12 максимум)

Но Дикси тут не стоимость обменивает на мои деньги, а ценность.

И не прилипалы ценность.

Молодцы таки Дикси.
promo ikonoplev сентябрь 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…