Илья Коноплев (ikonoplev) wrote,
Илья Коноплев
ikonoplev

Category:

Как маркетологи ритейлеров делают из покупателей лохов. Про этичность. Про Дикси.

Я очень лоялен к Дикси. После того, как они покрасились в рыжий и навели порядок в ближайшем к нам магазине - я их клиент. Но сегодня в очередной раз убедился, что массовый ритейл относится к своим клиентам как пастух к баранам.
Но сначала вам кавер на один их хитов Бритни Спирс. Такое легкое лаунжное диско приятного звучания.



В общем, смотрите

Наверняка все уже сталкивались с этими акциями, когда за каждые 100 рублей вам дают фишку, вы их копите и потом можете купить какую-то хрень со скидкой.
Причем, изначально вы даже не думаете о необходимости этой хрени, но когда вам в руки попадает буклет с возможностью купить новые ножи, кастрюли, сковородки, утюги, вы понимаеме - скидка 50%, вайнот?

На это рассчитана акция, которая выгодна всем:
Производителю выгодно, что его продукция массово разлетается в пределах одной логистики и пусть наценка минимальна, но зато оборот ого-го...
Ритейлеру выгодно - клиенты максимизируют закупки именно в этой сети, чтобы получить заветный дисконт.
Потребителю выгодно - он получает совершенно ненужную хрень по выгодной, казалось бы цене. Казалось бы...

и вот сегодня мне в руки попадает буклет вот этой акции:
978987

Притащил его домой, разглядываю и осмысливаю, ну как так, думаю, откуда 50% скидка возьмется?
Получается, что если цена выставлена адекватно, то производитель по имя чего-то должен подарить всю свою наценку Дикси, которая подарит ее потребителям.

Единственный аргумент, который увидел логичным - это то, что для производителя там останется минимум наценки, а Дикси отдаст это потребителям совсем без накрутки.

Но я пытлив и, развернув, буклет я тупо вбил в яндекс запрос на цены в интернет магазинах по двум из шести позициям



Вот, думаю, классно же купить процессор блендер с дисконтом 50% и с утра не просто смузи делать из червяков и киви, а целые шедевры утреннего коктелизма..

Но вот почем мне предложили купить этот же набор с доставкой в Че в первом же интернет магазине:

8768678

А вот почему мне предложили купить печку для кексов, которой заинтересовалась как раз Ольга

75656

Собственно все стало понятно. Нет никакого дисконта. Как класса, а есть, мягко говоря $#%балово со стороны продуманных маркетологов применительно к потребителю, которого можно классифицировать по данной акции как лоха.

Безусловно, проверив остальные позиции я получил и иные результаты, так, к примеру, пылесос предлагается на рынке как-то так

8767876

Но это не дисконт в 50% от нормальной цены. Опять обманывают.


Товарищи потребители, помните, во всех акциях сетей проигравшим будете вы.

Противно, честно говоря. Обидно.
Я сам представитель ритейла. Пусть маленького, гораздо менее эффективного чем Дикси, но блин, меньше всего я хочу обеспечивать эффективность за счет того, что нагло, явно буду обманывать своего потребителя, обещая ему выгоду, но не то, чтобы не обеспечивая ее, а тупо впаривая ему всякую хрень.

Недавно общался с коллегой, владельцем нескольких кафе. Он не продает алкоголь, зато везде делает детские комнаты. На мой вопрос "почему не торгуешь бухашкой", он сказал так: Мне противно этим торговать.
И они успешен.
Так вот мне противен такой маркетинг коллег по цеху, пожалуй, и я ни за что не хотел бы работать на компанию, которая вот такими способами обеспечивает себе продажи, имея слоган "Просто, рядом, по-соседски".

Вот так вот по-соседски Дикси хотела впарить мне дешманскую печку с ценностью 50% дисконта по среднерыночной цене закажем лучше ее на E96.ru

Кстати, если вы вдруг жаждете утюга, то его можно купить тут с доставкой за те же деньги, что и в буклете Дикси, со скидкой 50%, а без нее в Дикси этот же утюг стоил бы  в два раза дороже)).

Дибилы, а не маркетологи)

Как-то так)

А у нас суббота.
Tags: маркетинг, наблюдения, ритейл, розница
Subscribe

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 28 comments