April 8th, 2021

Как измерить сарафанное радио? И почему «Измеримость» теперь не является необходимым явлением.

Ну, во всяком случае, в услугах, связанных с образом жизни человека – фитнес, здоровье, отдых, путешествия. 

Примерно один раз в день ко мне приходят в директ разных мессенджеров, да в комментах фейсбука коллеги с вопросами о том, куда лучше поехать в санаторий, какой лучше выбрать отель в Сочи и где можно найти хорошее, тихое место отдохнуть рядом с Москвой, так чтобы никого не видеть. 

Это я как раз про усложненные цепочки касания вещаю
Это я как раз про усложненные цепочки касания вещаю

Так работает маркетинг рекомендаций. В мире высокой конкуренции за внимание и в эпоху дефицита времени, мы уже не хотим тратить время на поиски оптимальных решений. Мы хотим максимально релевантно спросить, «Как ты решил вот эту проблему». И сделать также. 

Так работает сарафанный маркетинг. Как только в голове у клиента, получившего эмоцию после касания с услугой зреет и остается образ, он может быть ретранслирован. 

Когда мы за бизнес ланчем с коллегой обсуждаем, кто, где бегает утром, а третий коллега слушает положительные истории обучения бегу и удовольствия от первого полумарафона, а в его голове рождается желание побегать – это посев. Когда потом этот коллега видит в своем инстаграме в избранном посты бегового сообщества с улыбками людей на стартах – это закрепление интереса. Когда он подписывается и следит за некоторыми бегунами – это прогрев. И, наконец, когда он видит рекламу в инстаграме школы бега в своем районе с приглашением на бесплатную тренировку – это посадка. Означает ли это, что целевую конверсию осуществили ребята из агентства, которые вчера запустили рекламу школы бега? Да. 

Collapse )
promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…