Илья Коноплев (ikonoplev) wrote,
Илья Коноплев
ikonoplev

когда придомовой магазин становится вот тру придомовым магазином. про Айран и лояльность.

Я ежедневно пью Айран. Причем практически исключительно казахский. Рудненский. Или Дэп.
Российский, увы, не ок. Точнее ок, но казахский лучче.

Я покупаю его в магазине в нашем доме. К магазину не имею никакого отношения. Иду со стоянки, захожу и покупаю.

Сегодня захожу, традиционно беру бутылку. Мне говорят: "Последняя, вы у нас один его покупаете, мы заказали, но привезут только послезавтра и, кстати, если хотите, тан еще можем заказывать или кумыс". Не, говорю, мне хватает.

Вот он, тру инструмент лояльности. Человечность называется. Хрена лысого хоть сколько прокаченная сервисом сеть такую штуку внедрит. И именно в этом залог успешности придомовой розницы. Но, увы, это почти не тиражируется.

Tags: лояльность, наблюдения, предпринимательство, продукты, розница, сервис
Subscribe

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 8 comments