Илья Коноплев (ikonoplev) wrote,
Илья Коноплев
ikonoplev

Categories:

почему важно открывать магазин за 10 минут до начала работы. про лояльность.

Наш "Домашний" работает с 8 утра. Персонал приезжает в 7.30, а в 7.50 дверь магазина должна быть открыта.

Потому что это удобно. Думаете лояльность определяется скидками, акциями и бонусами? Найн. Лояльность - это сервис и человечность, а открыть магазин чуть раньше, чем положено - это удобно.

Как-то один раз приехал в 7.50, закрыто, забыли. Второй раз. Не ок.
Купил лекарство от забывчивости вот в Гипермаркете китайских товаров.


Теперь "забыли" не аргумент.

Я за сервис) всем дня!

Subscribe

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 11 comments