Илья Коноплев (ikonoplev) wrote,
Илья Коноплев
ikonoplev

Про правила и исключения. Про себя-планирование еще.

Интересное наблюдение этого утра. Вот провибрировал утром будильник, глаза еще не открылись, но мозг заработал и первая мысль знаете из какой области была?
Из любопытства. Мне стало интересно, а гаджеты (утром у меня в качестве будильника работает Jawbone в связке с айфошей, а через 10 минут включает комп), перевели время? Знаете, как это любопытство проверялось? рассветом. Когда в 7.15 начало светать, я осмыслил, что терминаторы существуют. Оба гаджета сделали все вовремя. Ок.

Но вот вам утренний трек. это проект Steyoyoke и это, наверное, техно. Но именно эти ребята шумят в мою голову, когда я двигаюсь. Они ритмичные вот на 100% и это тоже ок.



Какое-то длинное вступление получилось, ну да ладно.

С удовольствием закончил планирование недели. Просто прошлая неделя была без плана. Так получилось, что когда я в поездках, неважно, командировки это или отпуск, я не занимаюсь планированием. Совсем. Не заглядываю в календарь, не разбираю почту, не пишу задачи, не ставлю ничего на контроль. Единственное, что я делаю, если речь идет о командировках, это фиксирую записи в заметках и веду лог. Отвечая на вопрос "Почему так", я сформулировал такое резюме... а не хочу. То есть, я сознательно даю себе возможность нарушить собственное правило.  Хм..надо почитать про признаки шизофрении :-)

Нарушать правила - это тоже правило, которое надо нарушать.

Но когда ты неделю в разъездах, то следующая неделя будет плотной. Как-то вот такая получилась. Загруженная. Смотрю и осмысливаю, что мне нравится предстоящее. Оно интересно, любопытно и ярко.

2014-10-26 07-36-50 Календарь Google - Google Chrome

Мне очень понравилась работа в компании, в которой  я провел последнюю рабочую неделю. По непонятным причинам я не могу о ней рассказывать фактологией, но есть одна штука, которая связана с правилами... В этой компании есть правила. Их много. Они простые, но они есть. Каждое утро, персонал, который работает с клиентами собирается на линейке. И одним из пунктов является проговаривание правил.

Менеджер задает вопрос: Оксана, как мы встречаем гостей?
и Оксана отвечает, рассказывает стандарт.
Что мы предлагаем сегодня по акции? И Оксана рассказывает, менеджер ее перебивает и просить продолжить Евгения, он продолжает.
А вот третья коллега, когда вопрос переключили на нее, запнулась, не продолжила.

Неловкая пауза.......

Я забыла, тихо отвечает девушка. Кто-то из коллектива подхватил вопрос, и диалог пошел дальше.
Когда тема про стандарты была исчерпала менеджер, подводя итог, поблагодарила всех за утренний настрой и сообщила, что сегодня, в качестве исключения, работает с "забывчивой" коллегой в паре весь день.

И никаких бумажных стандартов, все в головах. И это для меня было исключением из правила о работе со стандартами. Их не пишут, но их знают и к ним относятся.

Так..наблюдение)

Всем воскресенья. У нас за бортом -17. Немного прохладно. У нас сегодня с Ильичем бассейн с утра, а потом всякое интересное.
Будьте добры!

П.С. а вы разрешаете нарушать правила? Какие? Почему?
Tags: наблюдения, персонал, планирование, продуктивность, таймменеджмент
Subscribe

  • Про восприятие Инстаграма

    Про инстаграм. Я почему-то теряю интерес к этой сети. Ну, то есть как теряю. Основная масса людей, которых мне рекомендует инстаграм для подписки -…

  • Про диджитал-посредников

    Ночью прилетело предложение о "сборе качественных и теплых заявок на покупку карт в ваш клуб" с "отлаженной системой сбора целевых клиентов" и…

  • Как я шины в интернете покупал. Про маркетинг.

    Сносились у Тяпы летние тапки. 3 сезона и того. Зима вроде закончилась и пришла пора переобуваться, а не на что. Я человек еще того, оффлайнового…

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments

  • Про восприятие Инстаграма

    Про инстаграм. Я почему-то теряю интерес к этой сети. Ну, то есть как теряю. Основная масса людей, которых мне рекомендует инстаграм для подписки -…

  • Про диджитал-посредников

    Ночью прилетело предложение о "сборе качественных и теплых заявок на покупку карт в ваш клуб" с "отлаженной системой сбора целевых клиентов" и…

  • Как я шины в интернете покупал. Про маркетинг.

    Сносились у Тяпы летние тапки. 3 сезона и того. Зима вроде закончилась и пришла пора переобуваться, а не на что. Я человек еще того, оффлайнового…