Вчера, вечером уже, подъезжаем к дому, надо за молоком заехать. Заходим в магазин, придомовой, обычный самый. Ну там какое-то молоко местное, только срок у него "сегодня последний день".
- А зачем же такое старое молоко предлагаете?
- Сегодня привезли, какое привез поставщик то и предлагаю.
Типичный пример пофигизма к собственному труду и репутации магазина.
Не знаю, как сейчас, уверен, что также, но в Домашних принимающему товар персоналу было запрещено принимать "вчерашнее" молоко. Из-за этого были конфликты со службами логистики молочников: шутка ли, у него в бизнес процессе нет возврата товара, то есть машины не возвращались туда, где грузились, а мы не принимали.
И мне было пофигу, на их сложности, потому что молоко в придомовом магазине должно быть свежее. С руководством рулились, на меня обижались, мол вы чего зверствуете. А ничего. Я не хочу, чтобы наш персонал отвечал
"Какое привезли, такое и предлагаем", поэтому было жестко.
Да, мы косячили с заказами - брали больше, чем продавали из-за этого молоко бывали третьего дня, к примеру, но не шестого.
Ответственность - это когда ты контролируешь качество, а не рассказываешь о том, кто, где и почему, такие рассказы - это проявление безответственности. Когда кто-то виноват - это безотвественность.
Я это к чему? Просто так) фрирайтинг.
- Про безответственность по отношению к репутации магазина. Про молоко.
ikonoplev- July 19th, 2015
Эта история длится пару лет. И непонятно, куда она вывезет, но все началось с того, что врач, выслушав то, как я живу сказала.... "Никто не может сказать, когда и чем закончится ваша жизнь, но пока вы себе очень сильно вредите" Последние 5 месяцев были довольно веселыми, особенно…
К сожжалению, многие просто не смотрят на срок. Да и даже почти свежее молоко летом легко угробить в процессе доставки...
А в магазинчиках "у дома" случайных и разовых покупателей не так-то много.