ikonoplev

Category:

Телеграм боты в помощь маркетингу и управляющим фитнес-клубов и других операторов разных услуг.

Чем пользуюсь я.

Сегодня утром проснулся, а боты мониторинга Инстаграма и заявок уже накидали в общие чаты наловленное за ночь.

Это дублирующая система контроля, которая позволяет на лету видеть, как подбираются и берутся в работу заявки и отвечать на все инициативные коммуникации с аудиторией в социальных сетях.

Давайте я расскажу, какие боты в телеграме работают на то, чтобы руководители дружеских мне компаний оставались в теме важных процессов контроля того, как департаменты маркетинга и продаж взаимодействуют с аудиторией.

1. ReplainBot - запускает коммуникации с посетителями сайта, работает из поисковой выдачи, забирая вопросы с Яндекса, без визита людей на сайт

2. TildaFormsBot дублирует заявки с посадочных Тильда страниц. Будучи проброшен в чаты с менеджерами кидает контент заявок в режиме онлайн. Больше не надо привязываться к почтовым ящикам.

3. Etlgr_Bot дублирует все заявки с любой платформы, сайта, откуда угодно, где они собираются на почту. Функционально аналог предыдущего.

4.LeadFeed_Bot мониторит все коммуникации в Инстаграм и директ. Позволяет общаться командой с директ-сообщениями в Инстаграм и контролировать комментарии.

5. Chotambot кидает мониторинг упоминаний нужных ключевых слов из заданных пространств в ВК. Упоминания бренда, конкурентов, ключевых слов.

Вот эти товарищи настроены и круглосуточно работают, формируя контрольный поток данных и позволяют бдить командам за коммуникациями.

В зависимости от задач ботить можно что угодно - и Амо подцепить и мессендер Фейсбука и почти все скидывается в общие чаты, форсируя единое пространство управления коммуникациями непосредственно в смартфоне.

Следующим шагом решил разобраться с Вацап бизнес, его чат-ботингом и вместе с коллегами быдем выстраивать единую систему для всех каналов коммуникаций на базе сервиса PactIm. Чтобы менеджеры по продажам получали все коммуникации в одном интерфейсе и это был веб/мобайл, а для руководителя дублирующий поток в телегу.

Чтобы видеть, что они там делают. Я знаю фитнес-клубы, которые не следят за качеством коммуникаций. Там ахтунг в скорости и качестве обратной связи. А это продажи.

И тут нет какого-то одного сценария, все зависит от задач - крупным клубам в телеграме сложно, а вот малышам самое то.
Руководители любого ранга могут извлекать пользу, тренерский состав тоже, а маркетологи просто мастхэв.

Главное - не платите денег архитекторам туннелей продаж в мессенджерах - это пылепускательство. Настроить цепочки сообщений в чат-ботах - это довольно просто и ваш сисадмин с маркетологом справятся с этим за оклад 😉.

promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…

Error

default userpic

Your IP address will be recorded 

When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.