А знаете, у нас тут в Че еще одним культурным магазином стало больше.
Свое первое заведение в городе запустила Здоровая Ферма
И я подумал...а ведь наш дымный Че содержит, пожалуй, самое большое число сервисных розничных проектов, чем любой миллионник России.
Напомню, что сервисной розницей я считаю розничные проекты, владельцы которых позиционируют заведения вне низких цен, предлагая взамен ассортиментные и сервисные фишки. Ассортимент для меня - это сервис.
Я не буду тут рассказывать о ценностях проектов Домашний и Флаетория. Кто меня читает регулярно с ними знаком, а кто не знаком может познакомиться с ними по тегам "Домашние продукты" и Флаетория.
У нас, в Че, есть, где покупать тем, кому хочется культуры торговли.
Здоровая Ферма. (Здороваяферма.рф) свои ценности траслирует сразу с фасада
Внутри аккуратно
Есть кафетерий с кофе Старбакс. У нас нет кофеен Старбакс и пока Старбакс думает, мы (сервисно ориентированные) магазины тупо продаем его кофе. Уникальный ассортимент - это тоже сервис.
В Челябинске работает единственный из мне известных в РФ премиальный гипермаркет Теорема. Www.teopema.ru
Огромный выбор, годами созданная репутация и сервисы.
Еще у нас есть "Золотая подкова". Небольшой супермаркет, кулинария и кондитерская, хозяйка которого фанатично ценит свой бизнес и за это у нее всегда очереди.
Есть 5й океан. Ранее винный бутик, теперь гастроном. 5ocean.ru
Я могу ошибаться, но среди сервисной розницы я знаю Бахетле в Казани, Нске и Москве, Делис, Сткманн в Екатеринбурге,
Глобус Гурман в Уфе....
И все. У кого в городах что есть из культурной торговли с человеческим лицом ? Спар и т.п сетки не считаются:)
Так, если посмотреть на Че сврху, то меня радует эта тенденция. Мы с перечисленными товарищами делаем другую торговлю, которая в Москве-то появилась лет 5 назад и много где еще ее и нет. А у нас есть)
Вот, во Флаеторию змеи новогодние шоколадные прикатили, так сказать, в продажу поступили
Культурно торговать - почетный труд. И мне радостно, что в этом поле мы (Челябинск) на одном из первых мест в РФ. Ну.....по моим сугубо субъективным ощущениям.
А на стройке нового Домашнего уже началась ломка) главное - делать.
Только что придумал, как использовать подвал. Открою там магазинчик Хозтоваров и домашних мелочей. Тоже с ценностями)
В общем, работаем.
Да и я хотел сделать обзор самых дурацких магазинов. Не буду. Я лучше расскажу о самых любимых жителями Че магазинчиках.
П.с. Жители Че, а накидайте мне магазинов, которые вы любите, не считая указанных тут? Куда приятно зайти? Где вам рады? Почему ходите?
Posted via LiveJournal app for iPhone.
В теореме при известном рвении можно иногда получить помощь администратора, они приветливы и улыбаются, весь прочий персонал ужасно-ужасно загружен и тоже печален.
Вот с золотой подковой, пожалуй, соглашусь, хоть и давненько там не была. В пятом океане не была ни разу, вдруг там чудо!
Очень мне понравилась атмосфера в баре "Панамерикано", там все такие милые и приветливые, тоже недавно работают. А магазины не помню :-) Наверное, я тоже задёрганная под конец года и уже ничего не замечаю :-)
Вкусные, не пробовал никто? :) А то в подарок (типа "мелочь, а приятно") хотела купить...
А что такое "Кнакер"?
* В "Монголии" в подвале хозтовары - тоже ассортимент и персонал. Товары по качеству самые обычные, но там именно то что нужно, и то чего в других местах поискать надо. Коллеги на работе регулярно про него рассказывают - "а там вот такое-то появилось...". Скребки автомобильные из латуни например продают.
* Кактус на Свердловском. Уж не знаю, жив ли ещё, но когда в том районе жил, очень нравилось туда ходить - хозяева просто радели за то чтобы приятно посещать было. За двором следили. Всякие приятные штуки на доске объявлений писали.
* А ещё рынки, как это ни странно. Вот где сервис :) Хотя хожу только на ближайший.
Я когда за кассой стою, капец иногда охота людям кричать: а ведь я живой человек, маякните мне хоть одной эмоцией. На шутки, на вопросы, на стеб даже некоторые клиенты не реагируют...
А вот есть магазин для художников "Малевич", на Энгельса. Там цены конечно выше, чем в кнопке, и нет системы скидок, но туда всегда иду с удовольствием - потому что ассортимент хороший, продавцы с человеческим лицом. В общем нормальный магазин, где и посоветуют, и поздороваются, и улыбнуться)
а Малевич, то да... я хоть и не художник, но год назад искал маркеты по стеклу. Парень консультант реально и честно пытался мне помочь, но мои требования жесткИ и не гибкИ, поэтому мы не договорились)
но стремления на 5 баллов, ага.
Высылал тебе както фотки с их программой лояльности.
Сейчас зашел к ним на сайт. Нашел программу. Упал паццтул -- красочно описана программа (причем программа задумана неплохо, чо уж и говорить), только вот комменты под ней лежат без ответа по месяцу...
На момент написания постинга -- 4 коммента.
http://www.krasyar.ru/buyers/actions/fsk_all.html
П.С. кто-то мне обещал фоток с пекарен напекарить....
Нравится магазин спортивного питания "Здоровяк"(кажется так), находится в правом крыле магазина Спорт.
Отличный чайный магазин-клуб, напротив Самоделкина. Амадеус - отличный магазин. По крайней мере по сервису.
а чего название улыбнуло?