Category: образование

Category was added automatically. Read all entries about "образование".

Почему маркетинг в несетевых фитнес-клубах работает лучше. Или как не бояться сетевиков.

Общался тут с коллегой, которая какое-то время назад покинула большую сеть фитнес-клубов и со словами «Хрен я ещё появлюсь у них на пороге, потому что никакого маркетинга, в сетевом инстаграме только одна голожпая мудрость и тексты как под копирку написанные,  И какие-то левые лиды в час по чайной ложке. » работает себе спокойно в локальном проекте теперь. 


Знаете, почему маркетинг локальных клубов выигрывает маркетингу сетевых?


Потому что они его не выводят из клубов. В идеальной ситуации локалы эффективно выводят технические процессы, в худшем случае, делают все руками, но делают. 


Весь маркетинговый цикл делают: Целеполагание, Контент-генерация, дистрибьюция, контроль за точками коммуникации, управление сообществом и обеспечение коммуникаций в диджитал среде. 





Маркетинговый цикл фитнес-клуба в диджитал среде.

Маркетинговый цикл фитнес-клуба в диджитал среде.



Нет, заявки сетевые клубы, зачастую собирают лучше, чем локалы, пригласить в штат или нанять агентство, пока оно не выгорит – это технически легко, а вот с легендированием засада. Я практически не встречал аутсорсеров, которые эффективно и в соответствии с деревом целей генерируют контент, обеспечиваю поддержку и развитие сообщества и субсообществ и ведут доверительные коммуникации. 


И до меня это только недавно дошло. 


Collapse )
promo ikonoplev september 25, 2018 14:10 Leave a comment
Buy for 500 tokens
4P помните? Думаете что-то изменилось? Ровным счётом ничего, за одним лишь исключением. Во время возникновения 4P была одна среда - оффлайн. Сейчас их две. Появился онлайн. Все остальное тоже самое. Продукт, плейс, прайс и промоушн, который все это несёт в ца. Только ца теперь тоже…

По следам Digital Days For Fitness. Даем 10 инструментов для маркетологов фитбиза. Про контекст.

Недавно мы проводили Digital Day`s For Fitness — это когда мы приглашаем специалистов не из нашей отрасли, которые знают какие-либо сервисы, полезные для маркетинга фитнес-клубов или занимаются ими, зовем практиков из фитнес-отрасли, которые работают с разными или инструментами и рассказываем о том, как фитнес-клубам работать с теми или иными штуками. 

Суть в том, что я хочу сделать маркетинговый инструментарий в Digital Среде максимально доступным для всех фитнес-клубов и поэтому это мероприятие становится регулярным, транслируется онлайн и доступно в записи. 

В этот раз мы говорили о:

— Контенте и тем, как с ним работать;

— О точках присутствия клуба в сети;

— О том, как работать с контекстной рекламой, когда свою «поляну уже сожрали»;

— о правилах работы с блогерами;

— О сегментации аудитории ВК и работе с парсерами;

— Про автоматизацию рассылок и связь их с CRM$

— про мессенджеры и геймификацию;

— про организацию продаж в социальных сетях;

— о коммуникациях на площадках. 

Говорили жизненно, разбирали действующие клубы с их задачами и сложностями и вообще. По итогам мы с коллегами решили сделать записи этого всего доступными для всех, добыть которые можно вот тут.

А еще было интересно. Когда разбирали тему контекстной рекламы и директа, то мы, как это обычно делаем, прямо на ходу лазили по дебрям Яндекса и смотрели на всякие выдачи, кто что показывает, запрашивает и ищет. 

Collapse )

Если бы я был директором по персоналу в какой-то крупной корпорации....

Ну, поехали)


1. Я бы всех задолбал тимбилдингами. Еженедельными, ежемесячными, ежеквараальными. Вот прямо пропорционально итоговым совещаниям. Причем, тимбилдинги были бы дикими. То квест в фитнес-клубе под названием "Выживи и выйди из клуба", где надо было бы пройти 10 тренировок и унести ноги живым или соревнование по проживанию бургеров с выдачей победителю приза и звания "Обжора года". Раз в полгода бы обязательный корпоративный выезд на природу, на ферму бобров. У каждого топ-менеджера был бы персональный бобр, за которым он бы следил. Кто херово следит за бобрами, значит тот также и работает.
Да, тимбилдинги наше все.

2. Обучение. Учились бы все. И все бы друг друга учили. Три дня в неделю до обеда, из них один день для саморазвития. Ну, там, вышивание всякое, шахматы, культура речи. Особенно культура речи. Кто бы пропускал обучение, тому бы отдел выплаты зряплаты пропускал премии, я бы договорился с ними, они бы не ходили на учёбу.

3. Всякая нематериальная мотивация. Это когда денег нет, а держаться надо. Для этого я бы съездил на выступление Тони Робинса. На три. Нафоткал бы все его слайды, потом выучил бы все его фразы "Мэксимум Нойс" и все такое. И орал бы это все на проходной по вторникам. А слайды бы в чатики кидал, чтобы помнили. Заряжал бы людей. Да.

4. Коучинг. Я бы прошел вебинары по коучингу, нарисовал бы сертификаты в поверпоинте и начал бы коучить. Кто прошел коучинг, то стал бы коучем коуча и тоже пошел бы коучить, а кого он покоучил, тот стал был коучем коуча коуча.
Таких звеньев было бы 6. Коучинг - это современно и актуально.

В общем, очевидно, что в работе HR есть много интересного и крутого, правда в моем случае меня бы оперативно грохнули и были бы правы, поэтому я не HR)

Как меняется франчайзинг в фитнес-бизнесе.

Так, по-честному уж. Что это есть и кому он нужен.

Помните историю про крошку-картошку? Там основной смысл в том, что рано или поздно франчайзи проекта теряли к нему интерес и выходили из проекта. Челябинск помнит, как йелкопоповецкий козёл вдруг стал рестораном Коза, сменив вывеску. В один момент одному из партнёров становится не нужно выполнять обязательства и это является следствием какой-то системной проблемы...

Я пришел во франчайзинговую модель в 2014-м году, когда решение зайти в фитнес-бизнес было принято, потому что я посчитал рынок и понимал, где тут деньги, но я не знал, как это делается. Консультантов и стартап-менеджеров с рынка брать было рискованно, потому что непонятно как их контролировать. Мне нужен был патронаж.

И франчайзинговая модель с возможностью консультаций и общения с другими операторами внутри франшизы оказалась тогда единственно возможной.Франшиза - это технологичный вход в новый рынок при отсутствии компетенций.А вот дальше начинается интересно. 

Идёт время и ты набираешься опыта, те процессы, которые были заявлены как нужные к реализации ты меняешь, потому что есть нюансы. То, зачем ты пришел становиться далее не нужным - ты освоил основной процесс оказания услуги.

Для повышения эффективности Меняешь стандарт, задуманный франшизой, если он не адаптирован под тебя. Когда в основе франшизы стандарт и вывеска, то через какое-то время появляется ощущение, что что-то не то. Ты делаешь сам и ты платишь. Делаешь сам. Платишь тоже сам. Диссонанс.

Collapse )

Про вебинары и тексты.

Сегодня в финале деловой пятницы имел возможность слушать/смотреть вебинар про актуальные тренды SMM, который проводил довольно известный специалист в среде известных специалистов по SMM и всему такому.

Почти 2 часа, ну 1,30, если быть точным я потратил.

Возникло ощущение, что читать все-таки мне более комфортно, потому что у вебинара есть один минус, ну, как и у любого ***нара - это скорость и структура подачи материала, которая определяется ведущим.

Мне дискомфортно, ну то есть вот есть вещи, которые мне понятны и их хочется промотать, а кому-то они важны и если в тексте/книге/статье я могу это пролистать, то в вебинаре нет.

Причем к самому материалу претензий нет, все полезно/интересно/не лишне. Даже если и я это знал, но скорость не оптимальна для меня.

Поэтому я все-таки чтец.

А вы как? Читать или смотреть/слушать?

Понятно, что все мы комбинируем, но с точки зрения комфорта при прочих равных что предпочтете?

Читать или смотреть/слушать?


Про мое понимание кроссмаркетинга в услугах

Мне периодически в ВК группу пишут коллеги по сервис-услуги цеху о кроссмаркетинге. Мол, давайте что-то подумаем. На мой вопрос, какие есть мысли, в 99% случаем кроссмаркетинг предлагается кросспостинг в группах.

Сегодня опять минут десять призывал даму из соседнего ногтевого сервиса придумать и предложить какие-то решения, которые сформируют у аудитории доверие, будь-то мастер-класс, лекция, презентация, в конце концов.

Коммуникация с пользой - вот что такое кроссмаркетинг, а не взаимные репосты.

Так вот из 99% процентов обращающихся еще 90% отваливается после моих вот таких вопросов.

Вроде столько материалов по этому делу, а откуда вот это все..."Давайте обмениваться рекламными постами".

Я сторонник того, чтобы в интересы сообщества, которое формируется вокруг клуба не вторгались принудительно промо элементы других брендов.

По этой, в том числе, причине в наших шкафчиках нет рекламы, нет буклетов на стойках, нет плакатов с одеждой, напитками - ничего такого нет.

Коллеги спрашивают, мол, за это же платят бренды? Нет наши клиенты платят потому что нам доверяют свои ценности, поэтому навязывать им чужие - это все-таки не ок.

И в услугах кроссмаркетинг - это действия на территории (онлайн или оффлайн) партнера, которые формируют доверие к твоему бренду аудиторию партнера.




Пора еще поменятьСя. Прививание привычек за 21 день. Итоги 1 дня.

Меня немножечко взяло и с сегодняшнего дня я включил себе следующий 21 дневный курс по сбросу веса.

Скатившись ранее с 107 до 90 кг. На этой цифре вес подзавис, а давеча с негодованием обнаружил откат к цифре 93 и осмыслив аксиому о том, что привычки, связанные с управлением весом должны стать образом жизни немного изменил собственные правила. В сторону ужесточения, разумеется.

Я включил 10 правил, выполнение которых мне комфортно и должно быть кровь из носу обязательным в течении 21 дня без перерывов и выходных.

Для того, чтобы было интересней и мотивации больше, я буду каждый день выкладывать отчет о выполнении собственного хабит листа, частично рассказывая о замеченных кусочках фана. Чтобы было полезно, интересно и весело.
Итоговую картинку с отметками в чек листе покажу на 22-й день.

Цели у всего этого такие:
1. По итогам 21 дня пробежать 10 км.
2. Убрать 4 кг веса.
Процессная цель: поддержания комфорта и удовольствия от проделываемого.

Ни для кого не секрет, что тяжелее всего менять себя. МенятьСя.

Ну чтож, погнали? Закончен первый из 21 дней.


Collapse )

Как не держать в голове информацию и не теряться в потоках летящих вокруг данных. GTD по-челябински)

По просьбе коллег провели встречу на тему управления собственными информационными потоками.
Это не то, чтобы таймменеджмент, хотя связано. Это, наверное, контент менеджмент, как оказалось - управление информационным пространством для нас с вами есть проблема.
Поделился своими шишками и граблями, хорошо, что есть польза.
Если кому интересно, то в видео вкратце о том:
- Как при помощи смартфона не хранить в голове любую информацию типа "не забыть сделать, позвонить, написать, отправить, поручить, проверить и т.д и т.п. и проч",
- Как превращать мысли, идеи визуальные и голосовые наблюдения из реальной информации в цифровую и хранить ее так, чтобы достать потом было легко и быстро.
- Почему первый закон управления информацией называется: классифицируй и что значит классифицировать информацию.
- Как при помощи еверноута управляемо хранить любой тип контента.
- Зачем нужна одинаковая структура папок-тегов в файловом хранилище, почте и еверноуте.
- Как не боятся потерять свои данные.
Вдруг кому-то будет полезно, кстати, если интересно расшить что-то подробнее, можно еще раз собраться,
Хорошая аудитория есть. Денег не стоит.
можно и вебинар забабахать.

3 правила легкого понедельника. Про планирование себя.

Всю ночь валил снег, за бортом -10, вчерашний день годовщины падения метеорита на славный Че не принес новых потрясений и поэтому вот вам трек, стиль которого сам автор называет Emohouse.
Это Rampue и их техничный минимал с традиционно качественным вокалом.



Но я про подготовку к понедельнику.

Не секрет, что традиционно понедельник "День тяжелый". Помнится, когда был выпускником универа и работал на орденоносном Уралмашзаводе, то понедельник был днем - каторгой. Потому что в 8.30 была одна оперативка, в 9.30 вторая, в 10.30 третья (по иерархии руководителей) и весь понедельник это было какое-то одно сплошное совещание, но прошло 10 лет и я по-другому отношусь к понедельникам и варю себе понедельничью кашу по иному рецепту.

Collapse )

Про #копейск'ие пробки, Уралмашзавод и ненужность рабочего места) фан

Вот утром мне должно было оказаться в офисе к 8.0.
В 7.0 я вырулил с парковки и 30 минут честно полз до поворота на Метро.
Причем тут Уралмаш? А связь есть)

Collapse )